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カナリークラウドなら…

■ 反響を自動で取り込んで、顧客とのやりとりも一画面で完結！ ■ 顧客対応しているだけでデータが溜まり、メンバーの成長に繋がる ■ やりとりに加え、貴社オリジナル項目・添付ファイルと一緒に保管が可能。

■ きちんと現場の定着・活用をサポートしてくれる

初めての導入、ほか顧客管理システムからの切替が不安な仲介会社さまでも、安心いただけるサポート体制をご用意しています。

システムの使用方法だけでなく、近年のトレンドを踏まえた顧客対応コンサルティングまでお手伝いが可能です。

当社では従前より複数のエクセルファイルを用いながら売上実績管理をしておりましたが、集計には月間14時間程度の手間を要していることが分かりました。計5店舗あるので、店長の時間が合計70時間奪われていることになり、課題に感じていました。

今回のカナリークラウド導入によって、これまで集計に費やしていた時間を、各店舗や個人のPDCAサイクルを回すことに使うことができています。今後は、さらに顧客満足度の向上につながることを期待しています。

信濃土地株式会社 賃貸営業課 課長 阿久津 正太 様 （新潟県 5店舗）

新しいシステムを複数店舗に導入することは不安もありましたが、導入時には各店舗に手厚いフォローもいただき、想定していたよりも早く定着していきました。 また、定期的に利用状況や実績をまとめた分析データを送ってくださっていたので、各店舗の状況・課題把握が分かりやすくなりました。 導入してから3ヶ月程経ちますが、来店率が既に5%程度向上するなど、成果も見え始めています。今後更に機能も拡充していくということで、楽しみにしています。

株式会社京都ライフ 取締役営業本部長 平岡 卓司様 （京都府 20店舗）

導入前はエクセルで顧客管理をしており、せっかく来た反響に対してタイミングよく対応できず、反響を100％生かせていないなと思うところが多々ありました。

カナリークラウド導入によって店舗全体で顧客管理に対しての意識が上がりました。また、1人1人のスタッフがどのような対応をしているか確認でき、数字に伸び悩んでいるスタッフへのフィードバックやアドバイスがしやすくなりました。スタッフの成長にもつながるというのは、お店にとって大きな利点と感じました。

株式会社クレストリッチ 賃貸営業部主任 小松崎 正太様 （東京都）

中小企業・小規模事業者の基準を満たし対象となる不動産会社が新規でカナリークラウドを導入し、所定の審査を経て補助対象と認定された場合、導入費用のうち1/2以内、最大150万円未満の補助金を受給することができます。

※利用には一定の条件があります。詳しくはお問い合わせください

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